再获殊荣！德力通电梯获评为2018年度长沙市四星级电梯维保单位-德力通电梯

再获殊荣！德力通电梯获评为2018年度长沙市四星级电梯维保单位

发布时间：

2018-10-10 13:42

来源：

近日，长沙市特种设备安全管理协会（以下简称“市特协”）通报了2018年度长沙市电梯维保单位星级评定结果，湖南德力通电梯有限公司获评四星级维保单位。

面对荣誉，德力通电梯董事长陈世盛先生说，拥有国家制造、安装、改造、维修最高级别——“3A”级资质的湖南德力通电梯有限公司在本次评定活动中被冠以四星维保单位可谓是厚积薄发、实至名归。长期以来，德力通电梯即秉承“服务只有起点，满意没有终点”的核心理念，建立了完善的和高标准的服务体系，不但将售后维保服务作为产品品质形象的一个部分加以操作、融合和延伸，而且将提供高质量的售后维保服务纳入打造公司综合实力，树立企业品牌工作的重要组成部分。

近年来，无论电梯用户，还是监管部门都对电梯维保服务提出了更高要求，德力通电梯作为湖南本土电梯行业的领导品牌，历来也十分注重维保服务品质。早在2014年，德力通电梯就率先推行个性鲜明的“四化”售后维保服务准则，树起了湖南电梯维保服务领域的大旗。

一、标准化。德力通电梯制定了标准、统一的服务规范，维保服务工程师在上岗前都经过严格系统的技术培训和维保服务规范培训。

二、专业化。德力通电梯组建了专业的维保售后服务团队，整个服务团队，有着解决售后维保问题和制定解决方案的深厚经验。德力通的维保服务工程师都经过专业化、规范化的严格培训且考核后才能上岗。

三、个性化。根据客户的维保服务需求制定维保服务解决方案，服务内容更贴近需求、个性化、多样化。

四、层次化。代表不同的维保质量和价值，都是以客户满意为衡量标准，德力通电梯高素质的维保团队完全能满足客户不同方面和不同层次的需求。

此外，为最大限度地确保电梯正常、安全运行，第一时间满足用户需要，德力通电梯在多个地区设立维保服务站，开通了24小时服务热线，还在德力通株洲工厂设立了湖南省首家“电梯物联网监控中心”和“电梯健康管理中心”通过移动数据实时传送、收集和集中分析处理，构建大数据平台，实时监控每台电梯的运行状况，随时反馈并分析电梯运行数据，为用户提供全方位的维保服务与支持。

值得一提的是，长沙市电梯维保单位星级评定工作是今年首次启动，全市共有82家单位经考评进入星级评定范围，星级评定围绕电梯维保全方位展开，包括评定单位的综合技术能力、监察机构的综合评定、应急救援体系、检验检测结果等5个大项、30多条细则，星级越高代表其维护保养质量水平越高。此次评星中德力通电梯的脱颖而出，也正是对德力通电梯维保服务品质的强有力认可！这既极大鼓舞了德力通电梯全体将士的士气，也将进一步坚定各单位、物业公司与德力通电梯开展长久战略合作的信心，还将德力通电梯推荐成为各大政府采购部门、评标公司的可信赖单位!

德力通电梯董事长陈世盛先生还说，本次评定结果真实反映了德力通电梯现阶段的维保工作质量，非常感谢市特协、各位评定专家以及德力通电梯全体同仁的辛勤付出，同时，五星级名单的空缺，也说明了本次评审是非常严格的，宁缺勿滥是重要的评价标准，这必然鞭策着德力通电梯为客户提供百分百满意的维保服务，最终实现成为世界一流的电梯供应商与服务商！